
Weihnachtsbaum entsorgen: So geht's ohne rechtlichen Ärger
Früher oder später muss der Weihnachtsbaum entsorgt werden. Welche Angebote es seitens der Gemeinden gibt und welche Alternativen du hast, liest du hier.
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Mehr erfahrenVerträge lassen sich schnell telefonisch oder online abschließen. Doch einen Vertrag zu kündigen, ist viel schwerer. Ein neues Gesetz vereinfacht das jetzt.
Mehr erfahrenEin Hundebiss kann schlimme Folgen haben. Was sollten Angegriffene tun und welche Ansprüche haben sie auf Schmerzensgeld? Mehr dazu erfährst du hier.
Mehr erfahrenWenn gekaufte Ware defekt ist oder doch nicht passt, ist der Frust groß. Alles, was du über dein Rückgabe- und Umtauschrecht wissen musst, liest du hier.
Mehr erfahrenInternet und Konsum – zwei große Begriffe, in deren Rahmen es immer wieder zu gerichtlichen Auseinandersetzungen kommt. Was können Sie tun, wenn Sie nach dem Online-Shopping keine Ware erhalten? An wen wenden Sie sich, wenn das Essen im Restaurant schlecht ist? Um den richtigen Weg aus einer bestimmten Situation zu finden, sollten Sie unter anderem gut informiert sein und Konflikte lösungsorientiert angehen.
Der Verbraucherschutz spielt eine große Rolle in den Bereichen Internet und Konsum. Er soll Ihre Interessen wahren, wenn Sie als Kunde Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder Waren kaufen. Der Verbraucherschutz greift beispielsweise dann, wenn Sie Opfer von Internet-Betrug werden oder ein Verkäufer Sie falsch über ein Produkt informiert. Als Verbraucher können Sie sich auf das Gewährleistungsrecht berufen. Dieses bezieht sich zum Beispiel auf Kaufverträge, die zwischen Ihnen und einem Unternehmen abgeschlossen wurden. Um Probleme ohne Ärger zu lösen, hilft es, wenn Sie sich gut informieren und lösungsorientiert agieren.
Datenschutz ist ein umfangreicher Begriff. Im Sinne der Wahrung Ihrer Persönlichkeitsrechte und des Schutzes Ihrer Privatsphäre soll der Datenschutz Sie unter anderem vor Datenmissbrauch schützen. Missbräuchliche Datenverarbeitung ist stets ein großer Streitpunkt. Wenn ein Internet-Händler etwa ohne vorherigen Hinweis Ihre Daten an Dritte weitergibt, werden Ihre Rechte verletzt. In einem solchen Fall können Sie handeln. Wenn Sie einmal unsicher sind, sollten Sie sich an einen Experten wenden und mit ihm den jeweiligen Fall klären.
Vertragen statt klagen: mit Mediation rechtliche Konflikte ohne Gerichtsverfahren lösen.
Mehr erfahrenStreit in Berlin? Zoff in München? Der interaktive Atlas zeigt, wo die deutschen Streithähne leben.
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