Was ist eine Pauschalreise? Definition und rechtliche Regelung
Wer eine Pauschalreise bucht, hat zahlreiche Ansprüche gegenüber dem Reiseveranstalter – etwa bei Reisemängeln. Aber was ist eine Pauschalreise genau?
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Erstattung und Schadensersatz
Bahn-Verspätung: Wann Sie Ihr Geld zurück bekommen
Bei einer Zugfahrt läuft leider nicht immer alles rund. Wenn die Bahn Verspätung hat, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung.
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Anschlussflug verpasst: Gibt es eine Entschädigung?
Haben Sie Ihren Anschlussflug verpasst, weil ihr Zubringerflug Verspätung hatte, haben Sie höchstwahrscheinlich Anspruch auf eine Entschädigung.
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Verkehrssicherungspflicht: Hotel muss Glasfläche hervorheben
Eine schlecht markierte Glasdrehtür verletzt die Verkehrssicherungspflicht. Deshalb stand einer Klägerin nach einem Unfall im Urlaub Schmerzensgeld zu.
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Vertragen statt klagen: mit Mediation rechtliche Konflikte ohne Gerichtsverfahren lösen.
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Streit in Berlin? Zoff in München? Der interaktive Atlas zeigt, wo die deutschen Streithähne leben.
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