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Widerruf und Rückgaberecht

Ohne Kassenbon umtauschen – geht das überhaupt?

Umtauschen ohne Kassenbon: Diese Möglichkeiten hast du

Kannst du Ware ohne Kassenbon umtauschen und wie unterscheiden sich Umtausch und Reklamation? Hier erfährst du mehr über deine Rückgabemöglichkeiten.

„Gekauft wie gesehen”: Was bedeutet das beim Autokauf?

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Gesetzliche Gewährleistung: Deine Rechte bei defekter Ware

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Garantie und Gewährleistung: Was ist der Unterschied?

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Junger Mann im Hemd erklärt Paar freundlich ein Schriftstück

Haustürgeschäfte: Widerruf und Rücktrittsrecht

Alltagsärger: Banner, das animiert mit Figuren und Texten für die Teilnehmen am Test um herauszufinden, welcher Ärger-Typ man ist.

Online-Banking Facebook Video Abonnement Glücksspiel irreführende Werbung Gebühren Steuer Spam

Ältere Frau schaut glücklich aus einem Bus heraus.

Kaffeefahrten: Tipps gegen Betrug bei Verkaufsveranstaltungen

Veranstalter von Kaffeefahrten wollen Umsatz machen – oft mit unlauteren Mitteln. Diese Rechte hast du als Teilnehmer und so schützt du dich vor Betrug.

Eine junge Frau packt eine Kanne aus einem Karton aus.

Gewährleistung beim Privatverkauf: Infos für Verkäufer

Auch bei einem Privatverkauf ist der Verkäufer zur Gewährleistung verpflichtet, falls der Artikel Mängel hat. Hier findest du Tipps, um dich abzusichern.

Beitragsrechner[1]

Nahaufnahme von Hand, die zwei Karten für ein Fußballspiel hält

Corona: Gutschein statt Geld – wann ist das rechtens?

Frau liegt mit ihrer Kreditkarte in der Hand vor ihrem Laptop und lächelt.

Online-Shopping: Deine Rechte beim Einkaufen im Internet

Gesetzliches Widerrufsrecht: Das sollten Online-Kunden wissen

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Online-Kauf: Kunde darf ausgepackte Matratze zurückgeben

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Reduzierte Ware ist vom Umtausch nicht immer ausgeschlossen

Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen – stimmt das?

Ein Umtausch reduzierter Ware ist unter bestimmten Bedingungen möglich. Denn die gesetzliche Gewährleistung gilt immer.

Mediation

Vertragen statt klagen: mit Mediation rechtliche Konflikte ohne Gerichtsverfahren lösen.

Streitatlas

Streit in Berlin? Zoff in München? Der interaktive Atlas zeigt, wo die deutschen Streithähne leben.

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Kompetente Beratung und professionelle Unterstützung rund um die Uhr.