{"id":8203,"date":"2015-09-02T16:26:01","date_gmt":"2015-09-02T14:26:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/verkaufstricks-der-online-haendler-lassen-sie-sich-nicht-draengen\/"},"modified":"2015-12-29T10:05:48","modified_gmt":"2015-12-29T09:05:48","slug":"verkaufstricks-der-online-haendler-lassen-sie-sich-nicht-draengen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/verkaufstricks-der-online-haendler-lassen-sie-sich-nicht-draengen\/","title":{"rendered":"Ver\u00adkaufstricks der Online-H\u00e4ndler: Lassen Sie sich nicht dr\u00e4ngen"},"content":{"rendered":"

\"Nur noch drei Exemplare verf\u00fcgbar\" \u2013 mit Hinweisen wie diesen wollen viele Online-H\u00e4ndler gezielt Druck auf Kunden aus\u00fcben und sie zum Kauf dr\u00e4ngen. Der Streitlotse informiert Sie \u00fcber die Verkaufstricks der H\u00e4ndler, damit Sie beim Einkaufsbummel durch das Internet nicht \u00fcber Fallstricke stolpern<\/a>.<\/p>\n

Der Online-H\u00e4ndler will f\u00fcr besch\u00e4digte Ware nicht zahlen? Ein Privat-Rechtsschutz hilft weiter. >><\/a><\/p>\n

Angaben zu begrenz\u00adter Ver\u00adf\u00fcg\u00adbar\u00adkeit von Artikeln ist oft gezielte Irref\u00fchrung<\/h2>\n

Reporter des NDR wollten wissen, ob Angaben von Online-H\u00e4ndlern<\/a> wie \"In dieser Gr\u00f6\u00dfe sind nur noch drei Exemplare verf\u00fcgbar\" tats\u00e4chlich stimmen und bestellten mehr Kleidungsst\u00fccke als angeblich noch auf Lager waren. Das Ergebnis: Nur in wenigen F\u00e4llen konnte die bestellte Anzahl tats\u00e4chlich nicht geliefert werden.<\/p>\n

F\u00fcr den Online-Versand Zalando hatte dieser Verkaufstrick bereits Konsequenzen. Die Wettbewerbszentrale sah in der Angabe einer vermeintlich begrenzten Verf\u00fcgbarkeit eine Irref\u00fchrung der Verbraucher<\/a> und mahnte das Unternehmen ab.<\/p>\n

Bewahren Sie Ruhe beim Online-Shopping<\/h2>\n

Der Fall zeigt: Sie sollten bei vermeintlich knappen Angeboten Ruhe bewahren und vor einem Kauf rational \u00fcberlegen<\/a>, ob sie das Produkt wirklich ben\u00f6tigen, ob das Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis<\/a> stimmt oder ob es das Produkt gegebenenfalls woanders g\u00fcnstiger zu kaufen gibt. \"Diese Verknappungsstrategie bewirkt bei uns einen emotionalen Druck, sodass der Verstand in den Hintergrund geschoben wird\", erkl\u00e4rte der Marketing-Professor Philipp Riehm im Gespr\u00e4ch mit dem NDR. Verbraucher<\/a> w\u00fcrden durch den Verkaufstrick den Eindruck gewinnen, dass etwas weg sein k\u00f6nnte, wenn sie noch zu lange warten. Aus diesem Grund w\u00fcrden sie dann eher zuschlagen.<\/p>\n

Vorsicht auch bei Online-Buchungen<\/h2>\n

Auch bei der Buchung von Hotelzimmern <\/a>\u00fcber das Internet sind die Anbieter nicht immer ganz ehrlich mit den Verbrauchern: So konnten die Reporter im Rahmen einer Stichprobe feststellen, dass Hotelzimmer<\/a>, die auf einer Buchungs- oder Reservierungs-Webseite bereits ausgebucht waren, bei anderen Anbietern durchaus noch gebucht werden konnten \u2013 teilweise sogar zu einem g\u00fcnstigeren Preis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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