{"id":5470,"date":"2025-01-29T16:44:44","date_gmt":"2025-01-29T15:44:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/wie-lange-sind-gutscheine-gueltig\/"},"modified":"2025-01-29T16:44:45","modified_gmt":"2025-01-29T15:44:45","slug":"wie-lange-sind-gutscheine-gueltig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/wie-lange-sind-gutscheine-gueltig\/","title":{"rendered":"Wie lange sind Gut\u00adschei\u00adne g\u00fcltig? Das sagt das Gesetz"},"content":{"rendered":"\n

Gutscheine z\u00e4hlen zu den wohl beliebtesten Geschenken der Deutschen. Aber wie lange sind sie eigentlich allgemein g\u00fcltig, wenn kein Datum darauf steht? Oder gilt so ein Gutschein dann unbegrenzt? Diese Fragen besch\u00e4ftigen viele Verbraucher immer wieder. Was f\u00fcr die G\u00fcltigkeit von Gutscheinen per Gesetz gilt und weitere Informationen rund ums Thema, findest du hier.<\/p>\n\n\n\n

Als Kunde hast du Rechte. Wir halten dir den R\u00fccken frei. >><\/a><\/p>\n\n\n\n

Wann verfallen Gut\u00adschei\u00adne? Die gesetz\u00adli\u00adche Regelung zur G\u00fcltigkeit<\/h2>\n\n\n\n

Grunds\u00e4tzlich sind Gutscheine nicht unbegrenzt, sondern drei Jahre g\u00fcltig.<\/strong> Zumindest dann, wenn kein Datum oder eine anderslautende Befristung darauf vermerkt ist. Denn dann gilt die sogenannte regelm\u00e4\u00dfige Verj\u00e4hrungsfrist gem\u00e4\u00df \u00a7 195 und \u00a7 199 B\u00fcrgerliches Gesetzbuch (BGB).<\/p>\n\n\n\n

Diese allgemeine zivilrechtliche Verj\u00e4hrungsfrist <\/strong>betr\u00e4gt drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem der Vertrag abgeschlossen wurde. Das gilt auch f\u00fcr Gutscheine, weil der K\u00e4ufer beim Erwerb einen Kaufvertrag mit dem H\u00e4ndler oder Dienstleister abschlie\u00dft.<\/p>\n\n\n\n

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Info<\/div>\n

Den gesamten Gut\u00adschein\u00adwert auf einmal einl\u00f6sen: Muss ich das?<\/h2>\n

\nDu hast von deinen Liebsten oder vom Arbeitgeber einen Gutschein erhalten<\/a> und willst dir etwas g\u00f6nnen, aber die von dir gew\u00fcnschte Sache oder Dienstleistung deckt nicht den vollen Gutscheinwert ab? Eine Teilzahlung ist unter Umst\u00e4nden m\u00f6glich<\/b>, allerdings nur, wenn der H\u00e4ndler dadurch keinen Nachteil hat. Ist das Aufsplitten des Guthabens f\u00fcr ihn nicht zumutbar oder er macht bei der Transaktion sogar Verlust, muss er sie nicht akzeptieren.\n<\/p>\n

\nWird die Teilzahlung angenommen, kann der H\u00e4ndler auf dem urspr\u00fcnglichen Gutschein den verbleibenden Betrag vermerken oder einen neuen Gutschein ausstellen. Auf eine Auszahlung des Restbetrages hast du in der Regel keinen Anspruch.\n<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

D\u00fcrfen Gut\u00adschei\u00adne nur ein Jahr g\u00fcltig sein? Was rechtens ist und was nicht<\/h2>\n\n\n\n

Unternehmen und Dienstleister k\u00f6nnen die G\u00fcltigkeitsdauer von Gutscheinen befristen,<\/strong> etwa auf ein oder zwei Jahre. Allerdings muss daf\u00fcr in der Regel ein Anlass bestehen. <\/strong>Besonders bei Gutscheinen f\u00fcr Dienstleistungen k\u00f6nnen solche Befristungen h\u00e4ufiger vorkommen, da sich Lohn- und sonstigen Kosten in vielen Branchen oft \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n

Das kann rechtfertigen, dass zum Beispiel ein Massagegutschein nur ein Jahr g\u00fcltig ist, da der Wert der Dienstleistung zum sp\u00e4teren Zeitpunkt der Inanspruchnahme nicht mehr dem urspr\u00fcnglichen Wert des Gutscheins entspricht.<\/p>\n\n\n\n

Allerdings darf die G\u00fcltigkeitsdauer nicht zu knapp bemessen sein,<\/strong> zum Beispiel im Handel. So entschied etwa das Oberlandesgericht M\u00fcnchen in zwei F\u00e4llen, dass die Gutscheine eines Onlineh\u00e4ndlers nicht bereits nach einem Jahr ablaufen d\u00fcrfen (AZ 29 U 3193\/07 und 29 U 4761\/10). Hast du Zweifel daran, ob eine Befristung eines Gutscheins rechtens ist, kann eine Beratung durch einen Anwalt<\/a> empfehlenswert sein.<\/p>\n\n\n\n

Gut zu wissen:<\/strong> Gutscheine, die zum Beispiel im Rahmen einer Werbeaktion kostenlos an Kunden vergeben werden, darf der Aussteller auf eine beliebige Dauer befristen.<\/p>\n\n\n\n

\u00a9 iStock.com\/gorodenkoff<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Gut\u00adschei\u00adne bei Insolvenz oder Gesch\u00e4fts\u00adauf\u00adga\u00adbe: Diese M\u00f6g\u00adlich\u00adkei\u00adten hast du<\/h2>\n\n\n\n

Hast du einen Gutschein von einem H\u00e4ndler, der inzwischen Insolvenz anmelden<\/a> musste, ist das \u00e4rgerlich. Das Guthaben kann dann nicht mehr eingel\u00f6st werden,<\/strong> aber als Kunde hast du trotzdem die M\u00f6glichkeit, zumindest einen Teil des Geldes zur\u00fcckzubekommen.<\/p>\n\n\n\n

Der Gutschein gilt als Forderung gegen\u00fcber dem Anbieter, er kann im Rahmen des Insolvenzverfahrens beim Insolvenzverwalter gemeldet werden. Ist das Verfahren abgeschlossen, erh\u00e4ltst du deinen Anspruch anteilig zur\u00fcck \u2013<\/strong> dieser betr\u00e4gt allerdings oft weniger als f\u00fcnf Prozent des Ursprungsbetrages.<\/p>\n\n\n\n

Wurde das Unternehmen stattdessen an einen anderen Eigent\u00fcmer verkauft, <\/strong>behalten Gutscheine in der Regel ihre G\u00fcltigkeit, da mit der \u00dcbergabe auch die Rechte und Pflichten des Gesch\u00e4ftes \u00fcbertragen werden. Der neue Eigent\u00fcmer muss den Gutschein also annehmen. Wurde das Gesch\u00e4ft vom Inhaber vollst\u00e4ndig geschlossen, <\/strong>behalten Gutscheine ebenfalls ihre G\u00fcltigkeit \u2013 der Aussteller muss den Wert innerhalb der dreij\u00e4hrigen Verj\u00e4hrungsfrist auszahlen.<\/p>\n\n\n\n

Ein Gutschein ist verfallen: Was k\u00f6nnen Beschenk\u00adte dann tun?<\/h2>\n\n\n\n

Findest du beim Aufr\u00e4umen einen alten Gutschein, der in Vergessenheit geraten und bereits vor \u00fcber drei Jahren ausgestellt <\/strong>wurde, solltest du die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des H\u00e4ndlers pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n

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\"Alle<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

Es kann sich auch lohnen, das Unternehmen zu kontaktieren, ob der Gutschein noch eingel\u00f6st oder ausgezahlt werden kann. In diesem Fall musst du aber auf die Kulanz des Ausstellers hoffen.<\/strong> Der H\u00e4ndler oder Dienstleister ist nicht mehr verpflichtet, den Gutschein zu akzeptieren. Nach der gesetzlichen Verj\u00e4hrung besteht auch kein Anspruch mehr darauf, sich stattdessen den Gutscheinbetrag auszahlen zu lassen. Entsprechend hat zum Beispiel das Landgericht Oldenburg entschieden (AZ 16 S 702\/12).<\/p>\n\n\n\n

Ist dein Gutschein laut darauf angegebener Frist zwar abgelaufen, aber seit der Ausstellung sind noch keine drei Jahre vergangen, <\/strong>gehst du vielleicht nicht ganz leer aus. Du kannst Anspruch darauf haben, wenigstens den Gutscheinwert ausgezahlt zu bekommen. Denn wom\u00f6glich besteht ein sogenannter Herausgabeanspruch nach \u00a7 812 BGB. Aber: Der Dienstleister darf eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr den Gewinn, der dem Unternehmen durch die Nichteinl\u00f6sung entgangen ist, vom Gutscheinbetrag abziehen.<\/p>\n\n\n\n

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FAQ<\/h2>\n

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  • Wie lange sind Gut\u00adschei\u00adne g\u00fcltig?<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n

    \nGutscheine sind in der Regel drei Jahre g\u00fcltig. H\u00e4ndler k\u00f6nnen aber einen eigenen Zeitraum festlegen, in dem der Gutschein eingel\u00f6st werden kann.\n<\/p>\n

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      \n
    • Wie lange sind Gut\u00adschei\u00adne g\u00fcltig, wenn ein Datum darauf steht?<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n

      \nEin Gutschein mit festgelegter G\u00fcltigkeit kann bis zu diesem Zeitpunkt eingel\u00f6st werden. Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen Kunden auf die Kulanz der Aussteller hoffen.\n<\/p>\n

      \n<\/p>

        \n
      • Wie lange sind Gut\u00adschei\u00adne ohne Datum g\u00fcltig?<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

        \nEin Gutschein ohne Datum ist nicht unbegrenzt g\u00fcltig: Hier gilt die gesetzliche Verj\u00e4hrungsfrist von drei Jahren.\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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