{"id":4166,"date":"2014-10-28T15:01:01","date_gmt":"2014-10-28T15:01:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/urlaub-und-reisen\/flugverspatung-ist-eine-entschadigung-moglich\/"},"modified":"2018-11-28T10:34:53","modified_gmt":"2018-11-28T09:34:53","slug":"flugverspaetung-ist-eine-entschaedigung-moeglich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/urlaub-und-reisen\/flugverspaetung-ist-eine-entschaedigung-moeglich\/","title":{"rendered":"Flug\u00adver\u00adsp\u00e4\u00adtung: Ist eine Ent\u00adsch\u00e4\u00addi\u00adgung m\u00f6glich?"},"content":{"rendered":"

Sie sind voller Vorfreude auf den wohlverdienten Urlaub<\/a> zum Flughafen gefahren \u2013 und dann das: Flugversp\u00e4tung. Die Anzeigetafel im Abflugterminal zeigt den unheilvollen Hinweis \u201eversp\u00e4tet\u201c an. Leider eine Situation, an der Sie f\u00fcr den Augenblick nichts \u00e4ndern k\u00f6nnen. Sind Sie jedoch erst einmal am Ziel Ihrer Reise, k\u00f6nnen Sie sich unter bestimmten Umst\u00e4nden um eine Entsch\u00e4digung<\/a> bem\u00fchen.<\/p>\n

Versp\u00e4tet geflogen? Ihr gutes Recht bekommen Sie mit uns! >><\/a><\/p>\n

Der Europ\u00e4ische Gerichtshof (EuGH) best\u00e4tigte 2012 in einem Urteil seine fr\u00fchere Rechtsprechung (C\u2011581\/10 und C\u2011629\/10) und damit Ihre Passagierrechte: Bei einer Flugversp\u00e4tung von mehr als drei Stunden haben Sie ein Anrecht auf eine Entsch\u00e4digung.<\/p>\n

Gro\u00dfer Zeit\u00adver\u00adlust bei Flug\u00adver\u00adsp\u00e4\u00adtun\u00adgen wird entsch\u00e4digt<\/h2>\n

Regelte die EU in ihrer Fluggastrechte-Verordnung einige Jahre zuvor bereits, dass Passagieren annullierter oder \u00fcberbuchter Fl\u00fcge eine Ausgleichszahlung zustehen sollte, entschied der EuGH, dass Betroffenen auch dann eine finanzielle Entsch\u00e4digung zusteht, wenn Sie drei Stunden zu sp\u00e4t am Zielort ankommen.<\/p>\n

Diese Zahlung gilt jedoch nicht f\u00fcr alle Fl\u00fcge: Abgedeckt sind nur diejenigen, die aus der Europ\u00e4ischen Union starten oder von einem Flughafen au\u00dferhalb der EU mit Ziel in der EU. Au\u00dferdem sollten die Airlines ihren Sitz in der Europ\u00e4ischen Union haben. Die H\u00f6he der m\u00f6glichen Entsch\u00e4digung h\u00e4ngt von der Entfernung Ihres Fluges ab und bewegt sich zwischen 250 und maximal 600 Euro \u2013 wie so oft: eine Frage des Einzelfalls.<\/p>\n

Welche Flug\u00adgast\u00adrech\u00adte Sie haben<\/h2>\n

Bei Versp\u00e4tungen<\/a> wird immer die zeitliche Versp\u00e4tung am Zielort des Fluges als Grundlage genommen. Von der L\u00e4nge der Wartezeit und der Entfernung des Flugziels h\u00e4ngt es ab, ob die Fluggesellschaft Sie verpflegen oder in einem Hotel unterbringen muss. Die Fluggastrechte im Bezug auf Schadensersatz gelten in der Regel erst ab zwei Stunden aufw\u00e4rts.<\/p>\n

Ein Verpflegungs- und Betreuungsanspruch besteht schon ab einer Versp\u00e4tung von zwei Stunden f\u00fcr Flugstrecken bis zu 1.500 km.<\/p>\n

Fluggastrechte bestehen ab einer Flugversp\u00e4tung von 5 Stunden. Ab dieser Zeit k\u00f6nnen Sie auf einen Reiseabbruch und (Teil-) Erstattung des Ticketpreises innerhalb von 7 Tagen sowie gegebenenfalls kostenlosen R\u00fcckflug zum Ausgangspunkt bestehen.<\/p>\n

Eine Ausnahme gebe es laut EuGH nur dann, wenn der Grund f\u00fcr die Flugversp\u00e4tung au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden geschuldet ist. Dabei sind solche gemeint, die die betreffende Airline nicht beeinflussen kann wie zum Beispiel Streik<\/a> oder extreme Wetterverh\u00e4ltnisse. Aber auch eine Sperrung des gesamten Luftraums, wie 2010, als die riesige Vulkanaschewolke \u00fcber Island ganz Europa in Atem hielt.<\/p>\n

\"Mit<\/a>Informieren Sie sich im Anschluss an Ihre Reise \u00fcber die genauen Gr\u00fcnde Ihrer Flugversp\u00e4tung. Machen Sie sich, w\u00e4hrend Sie unterwegs sind oder auf den n\u00e4chsten Flieger warten, am besten Notizen, um die Situation im Nachhinein l\u00fcckenlos rekapitulieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

Wenn ein Schaden entstanden und die Fluggesellschaft nachweislich f\u00fcr die Versp\u00e4tung verantwortlich ist, kann Schadensersatz geltend gemacht werden. Die H\u00f6he des Ausgleichs ist auf maximal 5.300 Euro pro Person begrenzt.<\/p>\n

Wenn die Fluggesellschaft sich weigert, Sie zu transportieren, etwa weil das Flugzeug \u00fcberbucht ist, k\u00f6nnen Sie auf die schnellstm\u00f6gliche Bef\u00f6rderung - z.B. auch alternativ per Bahn - oder die Erstattung des Tickets bestehen. Handelt es sich um einen Anschlussflug, haben Sie Recht<\/a> auf einen kostenlosen R\u00fcckflug zum Abflugort. Des Weiteren besteht ein Anspruch auf Entsch\u00e4digung.<\/p>\n

Bei einer Flugannullierung oder ersatzlosen Streichung haben Passagiere das Recht, den Ticketpreis zur\u00fcckzuverlangen. Handelt es sich um einen Anschlussflug, besteht das Recht<\/a> auf kostenlose R\u00fcckbef\u00f6rderung zum Abflugort. Wer nicht zur\u00fcck m\u00f6chte, kann von der Fluggesellschaft eine anderweitige Bef\u00f6rderung zum Zielort verlangen.<\/p>\n

Oft kommt es vor, dass Gep\u00e4ckst\u00fccke<\/a> w\u00e4hrend der Reise besch\u00e4digt werden oder verschwinden. Dies tr\u00fcbt die Urlaubslaune und bedeutet in vielen F\u00e4llen auch erheblichen finanziellen Aufwand f\u00fcr die Passagiere. Entstandene Sch\u00e4den am Gep\u00e4ck sollten innerhalb von sieben Tagen und Sch\u00e4den durch versp\u00e4tetes Gep\u00e4ck innerhalb von 21 Tagen nach Eintreffen schriftlich gegen die bef\u00f6rdernde Fluggesellschaft geltend gemacht werden.<\/p>\n

Was bei Scha\u00addens\u00ader\u00adsatz\u00adfor\u00adde\u00adrun\u00adgen zu beachten ist<\/h2>\n

Schadensersatzforderungen k\u00f6nnen noch bis zu 3 Jahre nach dem eigentlichen Reisedatum geltend gemacht werden. Daf\u00fcr sind Flugversp\u00e4tungen und Annullierungen immer genau zu dokumentieren, zum Beispiel durch Fotos der Abflugtafeln. Es ist  auch von Vorteil, Adressen und Telefonnummern von Mitreisenden zu notieren. Diese k\u00f6nnen dann sp\u00e4ter als Zeugen hinzugezogen werden. Falls die Fluggesellschaft trotzdem nicht handelt, sollten Sie einen Anwalt <\/a>eingeschalten.<\/p>\n

Um Anspr\u00fcche geltend zu machen, sollten Verbraucher ihre Fluggesellschaft unter Angabe des Sachverhaltes mit den entsprechenden Nachweisen schriftlich kontaktieren. Ist der Flug Teil einer Pauschalreise, k\u00f6nnen sich Betroffene auch direkt an ihren Reiseveranstalter wenden.<\/p>\n

Seit dem 1. November 2013 k\u00f6nnen Flugg\u00e4ste ihre Anspr\u00fcche wegen Annullierung, Versp\u00e4tung oder Nichtbef\u00f6rderung auch durch eine unabh\u00e4ngige Schlichtungsstelle regulieren lassen, sofern sie von der Fluggesellschaft nicht binnen zwei Monaten erf\u00fcllt werden.<\/p>\n

Bestehen nach Ihrer Reise Unsicherheiten \u00fcber Ihre Rechte als Passagier, lassen Sie sich von einem Experten beraten<\/a>.<\/p>\n

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So kommen Sie zu Ihrem Recht<\/div>\n

Wir k\u00e4mpfen gemeinsam mit dem Verbraucherportal Flightright f\u00fcr die Durchsetzung der Fluggastrechte unserer Kunden. Flightright ist der Spezialist f\u00fcr die Durchsetzung Ihrer Entsch\u00e4digung f\u00fcr Flugversp\u00e4tung, Flugausfall, Umbuchung und verpasste Anschlussfl\u00fcge. Unser Service ist f\u00fcr Kunden kostenlos.<\/p>\n

Hier geht's zum Flightright-Service<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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