{"id":4143,"date":"2014-11-19T14:05:15","date_gmt":"2014-11-19T14:05:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/?p=4143"},"modified":"2022-02-02T16:26:39","modified_gmt":"2022-02-02T15:26:39","slug":"online-shopping-licht-im-dschungel-der-angebote","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/online-shopping-licht-im-dschungel-der-angebote\/","title":{"rendered":"Online-Shopping: Licht im Dschungel der Angebote"},"content":{"rendered":"

Einen g\u00fcnstigen Urlaubsflug<\/a> buchen, bei der neuen Modekollektion zuschlagen oder sich gar den hei\u00df begehrten Gebrauchtwagen sichern \u2013 mittlerweile lassen sich all diese Gesch\u00e4fte bequem von der heimischen Couch aus t\u00e4tigen. Bereits mehr als 86 Prozent der Deutschen betreiben Online-Shopping.<\/p>\n

Vor Betrug im Internet k\u00f6nnen wir Sie sch\u00fctzen. >><\/a><\/p>\n

Doch viele Nutzer sind noch nicht ausreichend \u00fcber Rechte und Pflichten beim Online-Shopping aufgekl\u00e4rt. Ihnen fehlen zuverl\u00e4ssige Orientierungspunkte. Die Unsicherheit ist also offenbar noch erheblich beim Umgang mit dem riesengro\u00dfen Warenhaus Internet<\/a>. Immerhin zwei Drittel der Nutzer achten bei ihrem Einkauf im Netz auf eine entsprechende Bewertung des H\u00e4ndlers.<\/p>\n

Sicheres Online-Shopping<\/h2>\n

Wer sich in den Angebotsdschungel Internet begibt, sollte nicht nur in Bezug auf Online-Shopping eine elementare Regel befolgen: Der genutzte Computer muss einen aktuellen Virenschutz sowie eine Firewall installiert haben. Wo Passw\u00f6rter verwendet werden m\u00fcssen, sollte sich der Nutzer einen sicheren Code \u00fcberlegen. Dar\u00fcber hinaus ist es bei einem Zugang \u00fcber WLAN wichtig, auf die Verschl\u00fcsselung zu achten. Ansonsten k\u00f6nnen Dritte die eingegebenen Daten<\/a> leicht einsehen und damit Missbrauch betreiben. Normalerweise werden Kunden automatisch auf eine gesicherte Seite gef\u00fchrt, sobald sie pers\u00f6nliche Daten angeben m\u00fcssen. Zu erkennen ist das an einem kleinen Schloss-Symbol im Browserfenster sowie dem K\u00fcrzel \u201ehttps\u201c vor der Internetadresse.<\/p>\n

In einem realen Gesch\u00e4ft schaut sich der Kunde zun\u00e4chst einmal um, bevor er einen Artikel kauft. Auch beim Online-Shopping sollte man sich zuallererst einen Eindruck vom Verk\u00e4ufer machen. Erscheint die Seite des H\u00e4ndlers seri\u00f6s? Ist sie \u00fcbersichtlich? Als Kunde sollte man sich zun\u00e4chst das Impressum auf der Internetseite anschauen. Auf diese Weise kann ausgeschlossen werden, dass es sich um eine Briefkastenfirma handelt. Zudem finden sich meist Erfahrungsberichte<\/a> anderer Kunden im Internet. So wird vor unseri\u00f6sen Verk\u00e4ufern vielfach in Internetforen gewarnt.<\/p>\n

Einen 100-prozentigen Schutz vor Betr\u00fcgern gibt es letztlich jedoch nicht. Falls, gerade bei gr\u00f6\u00dferen Anschaffungen, die Ware nicht versandt und Geld nicht erstattet wird, lohnt sich schnell ein Rechtsschutz.<\/p>\n

Bevor der Wunschartikel in den virtuellen Warenkorb wandert, sollte man sich genau \u00fcber seine Eigenschaften informieren. Gerade beim Online-Shopping helfen dabei Fotos<\/a> und eine m\u00f6glichst detaillierte Produktbeschreibung. Die Pr\u00e4sentation darf nicht von dem tats\u00e4chlichen Produkt abweichen. Im Jahr 2011 hat der Bundesgerichtshof entschieden, dass zum Lieferumfang all das geh\u00f6ren muss, was durch ein entsprechendes Produktfoto suggeriert wird. Das m\u00fcsse auch dann gelten, wenn der Beschreibungstext vom durch das Foto zu erwartenden Leistungsumfang abweicht.<\/p>\n

Unser Tipp: K\u00e4ufer sollten darauf achten, dass der Preis angegeben ist und welche zus\u00e4tzlichen Kosten \u2013 wie etwa die Versandgeb\u00fchren \u2013 ihn beim Online-Shopping erwarten. Dazu sollte die endg\u00fcltige Summe \u00fcberpr\u00fcft werden, bevor der Kaufvorgang abgeschlossen wird.<\/p>\n

R\u00fcck\u00adga\u00adbe\u00adrech\u00adte beim Online-Shopping<\/h2>\n

Lange Texte und unverst\u00e4ndliche Paragrafen. Viele Menschen glauben, dass das einfache Setzen des \u201eH\u00e4kchens\u201c ausreicht, um vor b\u00f6sen \u00dcberraschungen gefeit zu sein. Dabei ist es ungemein wichtig, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu kennen. Denn gerade im Kleingedruckten k\u00f6nnen viele Fallen stecken. Zum Beispiel werden hier die R\u00fcckgaberechte erl\u00e4utert. Wie Sie bei den Lieferfristen<\/a> immer auf der sicheren Seite sind, erfahren Sie hier.<\/p>\n

Sie haben Zweifel beim Porto? Wissen zum Beispiel nicht, wer f\u00fcr die R\u00fccksendekosten<\/a> aufkommen muss? Ihre wichtigsten Fragen beantworten wir hier.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Einen g\u00fcnstigen Urlaubsflug buchen, bei der neuen Modekollektion zuschlagen oder sich gar den hei\u00df begehrten Gebrauchtwagen sichern \u2013 mittlerweile lassen sich all diese Gesch\u00e4fte bequem von der heimischen Couch aus t\u00e4tigen. Bereits mehr als 86 Prozent der Deutschen betreiben Online-Shopping. Vor Betrug im Internet k\u00f6nnen wir Sie sch\u00fctzen. >> Doch viele Nutzer sind noch nicht [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wp_typography_post_enhancements_disabled":false,"footnotes":""},"categories":[7,31],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4143"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4143"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4143\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23133,"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4143\/revisions\/23133"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4143"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4143"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}