{"id":19277,"date":"2019-06-17T08:44:01","date_gmt":"2019-06-17T07:44:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/verbraucherrecht\/verkaufsparty-dein-rueckgaberecht-wenns-doch-nicht-gefaellt\/"},"modified":"2019-06-18T16:48:59","modified_gmt":"2019-06-18T15:48:59","slug":"verkaufsparty-dein-rueckgaberecht-wenns-doch-nicht-gefaellt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/verbraucherrecht\/verkaufsparty-dein-rueckgaberecht-wenns-doch-nicht-gefaellt\/","title":{"rendered":"Ver\u00adkaufs\u00adpar\u00adty: Dein R\u00fcck\u00adga\u00adbe\u00adrecht, wenn's doch nicht gef\u00e4llt"},"content":{"rendered":"<p>Auf Verkaufspartys werden viele interessante und oft auch n\u00fctzliche Produkte vorgestellt.&nbsp;Manchmal bestellt man dann flei\u00dfig \u2013 und merkt sp\u00e4ter, dass&nbsp;man einige der Sachen doch nicht braucht. Wie sieht es dann mit dem R\u00fcckgaberecht aus? Hier findest du alle wichtigen Infos.<\/p>\n<p><a title=\"Privat-Rechtsschutz von ADVOCARD\" href=\"https:\/\/www.advocard.de\/privatrechtsschutz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wir sch\u00fctzen deine Kundenrechte, wenn die R\u00fcckgabe mal nicht reibungslos l\u00e4uft. &gt;&gt;<\/a><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>R\u00fcckgabe und Co.: Kun\u00adden\u00adrech\u00adte im Direktvertrieb<\/h2>\n<p>Typische Verkaufspartys, etwa f\u00fcr Haushaltsartikel oder&nbsp;K\u00fcchenmaschinen, finden meist in <strong>Privatwohnungen<\/strong> statt \u2013 also gem\u00e4\u00df \u00a7 312b B\u00fcrgerliches Gesetzbuch (BGB) \"au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen\", was in Bezug auf das R\u00fcckgaberecht von Bedeutung ist.&nbsp;Die Partys leitet ein&nbsp;<strong>Handelsvertreter<\/strong>, der den G\u00e4sten Produkte vorstellt und zum Kauf anbietet.<\/p>\n<p>Rechtlich gesehen handelt es sich hierbei um eine<strong> Form des Direktvertriebs<\/strong>: Produkte werden direkt vom Unternehmen an den Endverbraucher verkauft. Allerdings hat der Vertreter vor Ort&nbsp;\u00fcblicherweise nur je ein Vorf\u00fchrmodell dabei. Wer sich zum Kauf entschlie\u00dft, muss die <strong>Ware bestellen<\/strong> und erh\u00e4lt sie&nbsp;erst einige Tage&nbsp;sp\u00e4ter.<\/p>\n<p>Anschlie\u00dfend besteht wie bei einem Online-Kauf ein <strong>14-t\u00e4giges <a title=\"Widerrufsrecht: Das sollten Sie zur Widerrufsfrist wissen\" href=\"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/widerrufsrecht-das-sollten-sie-zur-widerrufsfrist-wissen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Widerrufsrecht<\/a>&nbsp;<\/strong>gem\u00e4\u00df \u00a7 355 BGB. Das bedeutet: Wenn du dich inzwischen anders entschieden hast, kannst du die Ware innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fcckgeben.<\/p>\n<p>Dabei solltest du deine <strong>Kundenrechte<\/strong> kennen, zum Beispiel:<\/p>\n<ul>\n<li>Die 14-t\u00e4gige Wider\u00adrufs\u00adfrist gilt nicht ab dem Tag der Bestel\u00adlung, sondern erst&nbsp;<strong>ab dem Tag, an dem du die Ware erh\u00e4ltst<\/strong>.<\/li>\n<li>Das Unter\u00adneh\u00admen muss dich ord\u00adnungs\u00adge\u00adm\u00e4\u00df <strong>\u00fcber dein Wider\u00adrufs\u00adrecht infor\u00admie\u00adren<\/strong>. Geschieht das nicht, ver\u00adl\u00e4n\u00adgert sich deine Wider\u00adrufs\u00adfrist um ein&nbsp;Jahr.<\/li>\n<li>Du darfst die <strong>Ware vor der R\u00fcckgabe auspacken<\/strong> und gege\u00adbe\u00adnen\u00adfalls sogar aus\u00adpro\u00adbie\u00adren, sofern sie dann noch neuwertig ist und pro\u00adblem\u00adlos anderen K\u00e4ufern angeboten werden kann.<\/li>\n<li>Hast du bereits den <strong>Kaufpreis bezahlt<\/strong>, muss ihn dir das Unter\u00adneh\u00admen bei ord\u00adnungs\u00adge\u00adm\u00e4\u00ad\u00dfer R\u00fcckgabe von neu\u00adwer\u00adti\u00adger Ware <strong>zur\u00fcck\u00ader\u00adstat\u00adten<\/strong>. Es darf dir statt\u00addes\u00adsen auch einen <strong>Gutschein<\/strong> anbieten \u2013 den musst du aber nicht zwingend akzeptieren.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<h2>Meinung ge\u00e4ndert nach der Ver\u00adkaufs\u00adpar\u00adty?&nbsp;So gehst du&nbsp;vor<\/h2>\n<p>Wenn du den <strong>Kauf widerrufst<\/strong>, musst du das ausdr\u00fccklich <strong>erkl\u00e4ren<\/strong>, etwa so: \"Hiermit widerrufe ich den Kauf&nbsp; des\/der am (Datum) bestellten&nbsp;(Bezeichnung der Ware).\" Einfach nur die Ware zur\u00fcckzuschicken, reicht nicht aus.<\/p>\n<p><strong>Widerrufen<\/strong> kannst du zum Beispiel per <strong>Mail <\/strong>an den Handelsvertreter, <strong>telefonisch<\/strong> oder auf Nummer sicher per<strong> Einschreiben<\/strong>. Viele gr\u00f6\u00dfere Direktvertriebs-Unternehmen bieten auf ihrer Webseite f\u00fcr solche F\u00e4lle auch ein <strong>Widerrufsformular<\/strong> an. Anschlie\u00dfend sendest du die Ware zur\u00fcck.<\/p>\n<p><strong>Und wer zahlt die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung?<\/strong> Viele Unternehmen tragen die Kosten aus Kulanz selbst. Sie&nbsp;d\u00fcrfen aber grunds\u00e4tzlich auch&nbsp;dich als K\u00e4ufer dazu verpflichten. Darauf muss dich das Unternehmen aber ausdr\u00fccklich hinweisen, bevor du die Bestellung aufgibst.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>In bestimm\u00adten F\u00e4llen ist die R\u00fcckgabe nicht m\u00f6glich<a href=\"http:\/\/advocard.de\/info\/privat\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-9264 size-full\" title=\"Privatrechtsschutz von ADVOCARD\" src=\"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Internet_Konsum_A.png\" alt=\"Mehr Informationen zum Thema Rechtsschutz\" width=\"313\" height=\"198\" srcset=\"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Internet_Konsum_A.png 313w, https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Internet_Konsum_A-300x190.png 300w\" sizes=\"(max-width: 313px) 100vw, 313px\"><\/a><\/h2>\n<p>Bei bestimmten Waren greift das Widerrufsrecht im Direktvertrieb nicht.&nbsp;Diese F\u00e4lle listet <a title=\"\u00a7 312g BGB\" href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/bgb\/__312g.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a7 312g Absatz 2 BGB<\/a> auf. Unter anderem besteht demnach kein Widerrufsrecht bei <strong>verderblichen Waren<\/strong> und bei Artikeln, deren <strong>Hygiene-Versiegelung vom Kunden entfernt<\/strong> wurde \u2013 darauf muss man zum Beispiel achten, wenn man bei einer Verkaufsparty Sexspielzeug bestellt hat.<\/p>\n<p>Manchmal taucht im Zusammenhang mit dem R\u00fcckgaberecht der Begriff \"<strong>Bagatellgesch\u00e4ft<\/strong>\" auf. Gemeint ist dann \u00fcblicherweise die Regelung gem\u00e4\u00df \u00a7 312 Absatz 2 Satz 12 BGB, wonach das Widerrufsrecht nicht gilt f\u00fcr&nbsp;\"au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossene Vertr\u00e4ge, bei denen die Leistung bei Abschluss der Verhandlungen sofort erbracht und bezahlt wird und das vom Verbraucher zu zahlende Entgelt 40 Euro nicht \u00fcberschreitet\".<\/p>\n<p><strong>Ist also eine R\u00fcckgabe&nbsp;ausgeschlossen, wenn du auf einer Verkaufsparty f\u00fcr weniger als 40 Euro eingekauft hast?<\/strong>&nbsp;Nicht unbedingt: Nach Angaben des Bundesverbandes Direktvertrieb Deutschland (BDD) gew\u00e4hren alle Unternehmen, die dort Mitglied sind, ein Widerrufsrecht unabh\u00e4ngig vom Einkaufswert. Zudem kann es strittig sein, inwiefern bei einer Bestellung auf einer Verkaufsparty die Leistung \"sofort erbracht und bezahlt\" wurde. Gibt es in einem solchen Fall Streit mit einem Unternehmen, solltest du dich daher an einen <a title=\"Anwalt suchen\" href=\"https:\/\/www.advocard.de\/service\/anwaltssuche\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Anwalt<\/a> wenden.<\/p>\n<div class=\"fazitbox\">\n<div class=\"fazitbox-titel\">FAZIT<\/div>\n<ul>\n<li>Eine Ver\u00adkaufs\u00adpar\u00adty in Pri\u00advat\u00adr\u00e4u\u00admen gilt rechtlich als Direkt\u00adver\u00adtrieb. Das hei\u00dft: Als Kunde hast du im Regelfall ein Wider\u00adrufs\u00adrecht innerhalb von 14&nbsp;Tagen.<\/li>\n<li>Wider\u00adrufst du den Kauf\u00adver\u00adtrag innerhalb dieser Frist, hast du Anspruch auf R\u00fcck\u00adzah\u00adlung des Kaufpreises.<\/li>\n<li>Bestimmte Waren sind vom Wider\u00adrufs\u00adrecht aller\u00addings nicht abgedeckt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Auf Verkaufspartys werden viele interessante und oft auch n\u00fctzliche Produkte vorgestellt.&nbsp;Manchmal bestellt man dann flei\u00dfig \u2013 und merkt sp\u00e4ter, dass&nbsp;man einige der Sachen doch nicht braucht. Wie sieht es dann mit dem R\u00fcckgaberecht aus? Hier findest du alle wichtigen Infos. Wir sch\u00fctzen deine Kundenrechte, wenn die R\u00fcckgabe mal nicht reibungslos l\u00e4uft. &gt;&gt; R\u00fcckgabe und Co.: [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"wp_typography_post_enhancements_disabled":false,"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19277"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19277"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19277\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19286,"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19277\/revisions\/19286"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19277"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19277"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19277"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}