{"id":14766,"date":"2021-12-08T08:56:00","date_gmt":"2021-12-08T07:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/datenschutz\/phishing-mails-so-fallen-sie-nicht-darauf-herein\/"},"modified":"2021-12-08T13:36:51","modified_gmt":"2021-12-08T12:36:51","slug":"phishing-mails-so-fallen-sie-nicht-darauf-herein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/phishing-mails-so-fallen-sie-nicht-darauf-herein\/","title":{"rendered":"Phishing-Mails erkennen: So f\u00e4llst du nicht darauf herein"},"content":{"rendered":"\n<p>Mit einem Klick in die Falle geraten: Phishing-Mails werden in Umlauf gebracht, um sensible Daten auszuspionieren. Sie sehen t\u00e4uschend echt nach seri\u00f6sen Anbietern aus und setzen die Adressaten oft unter Handlungsdruck. Betr\u00fcger verlassen sich dabei auf die Unbedachtheit ihrer Opfer. Umso wichtiger ist es, Phishing zu erkennen und richtig zu handeln. Worauf du dabei achten musst und was du beim Erhalt von Phishing-Mails machen solltest, liest du in diesem Artikel.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-full\"><a href=\"https:\/\/www.advocard.de\/info\/privat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"190\" src=\"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/201019_Advocard_Teaser_Absicherung.jpg\" alt=\"Alle Informationen zu der privaten Rechtsschutzversicherung von ADVOCARD\" class=\"wp-image-21284\" title=\"Alle Informationen zu der privaten Rechtsschutzversicherung von ADVOCARD\"><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.advocard.de\/360-grad\/\">\u00c4rger im Internet? Mit ADVOCARD-360\u00b0-Privat bist du auch im Netz abgesichert. &gt;&gt;<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Die Anrede in der Mail ist unpers\u00f6nlich<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Du wirst in der Mail nicht beim Namen genannt? Ein \u201cSehr geehrter Kunde\/Sehr geehrte Kundin\u201d sollte dich bereits skeptisch machen. Offensichtlich kennt der Absender deinen Namen nicht \u2013 noch nicht. Damit es so bleibt, solltest du die Mail <strong>nicht beantworten oder bestenfalls ignorieren und l\u00f6schen. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Achtung:<\/strong> In einigen F\u00e4llen haben Betr\u00fcger bereits deinen Namen ausfindig gemacht und versuchen dar\u00fcber, dein Vertrauen zu gewinnen. Hier ist also Vorsicht geboten. Eine pers\u00f6nliche Anrede hei\u00dft nicht zwangsweise, dass die Mail vertrauensw\u00fcrdig ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Der Absender setzt dich unter&nbsp;Druck&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Droht deine \u201cBank\u201d mit Sperrung deines Kontos oder sollen deine Daten bei einem Online-Anbieter gel\u00f6scht werden? Wenn du aufgefordert wirst, <strong>schnell zu handeln<\/strong>, oder gar <a href=\"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/finanzen\/post-von-inkassounternehmen-so-verhalten-sie-sich-richtig\/\">unter Druck gesetzt wirst<\/a>, kannst du sicher sein, dass der Absender nicht seri\u00f6s ist. <strong>Deine Bank w\u00fcrde dich keinesfalls per Mail \u00fcber eine eventuelle Sperrung deines Kontos informieren.<\/strong> Auch wenn die Uhr vermeintlich tickt: Bei der Mail handelt es sich h\u00f6chstwahrscheinlich um Phishing.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Du sollst sensible Daten preisgeben<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Du wirst in einer E-Mail dazu aufgefordert, deine Kreditkartennummer zu best\u00e4tigen? Oder sollst du aus Sicherheitsgr\u00fcnden eine angegebene Telefonnummer anrufen, um eine <a href=\"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/verbraucherrecht\/tan-verfahren-keine-erstattung-bei-datenweitergabe\/\">TAN durchzugeben<\/a>? <strong>Hier ist gr\u00f6\u00dfte Vorsicht geboten.<\/strong> Betr\u00fcger lassen sich viel einfallen, um an Online-Banking-PINs und andere vertrauliche Daten zu kommen.<\/p>\n\n\n\n<p>In der Regel wirst du von seri\u00f6sen Anbietern niemals dazu aufgefordert, deine Anmeldedaten per Mail oder am Telefon zu best\u00e4tigen. Ist in der Mail eine Aufforderung enthalten, eine bestimmte <strong>Telefonnummer anzurufen<\/strong>, warten am anderen Ende der Leitung oft bereits die Betr\u00fcger, um ahnungslosen Kunden sensible Daten zu entlocken. <strong>Rufe niemals die angegebene Telefonnummer an<\/strong> und nutze auch keine andere der angegebenen Kontaktm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"fazitbox\">\n<div class=\"fazitbox-titel\">INFO<\/div>\n<p><strong>Phishing-Mail und Phishing-SMS melden: So geht\u00b4s<\/strong><\/p>\n<p>M\u00f6chtest du eine Phishing-Mail melden, kannst du dies direkt bei der <strong>Polizei<\/strong> oder bei der <strong>Verbraucherzentrale<\/strong> tun, indem du die verd\u00e4chtige Mail weiterleitest. Eine <strong>Phishing-SMS<\/strong> kannst du direkt bei der <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/_tools\/RumitelStart\/Form02SMS\/node.html\">Bundesnetzagentur melden<\/a>.<\/p>\n<p>Harmlos scheinende Spam-Mails k\u00f6nnen ebenso gef\u00e4hrlich werden. Wie du bei Spam-Mails am besten reagierst, erkl\u00e4ren wir dir in unserem <a href=\"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/spam-melden-so-koennen-sie-gegen-die-aergerlichen-e-mails-vorgehen\/\">Spam-Mail-Ratgeber<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Du sollst auf Links klicken oder Anh\u00e4nge \u00f6ffnen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Oftmals animieren Phishing-Mails, auf Links zu klicken oder Anh\u00e4nge zu \u00f6ffnen. Das ist keine gute Idee! Denn in diesen k\u00f6nnen<strong> Viren oder Trojaner <\/strong>enthalten sein, die Schaden auf deinem PC oder Smartphone anrichten. Meist f\u00fchren Links in Phishing-Mails zu t\u00e4uschend echt aussehenden, aber gef\u00e4lschten Websites.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gut zu wissen:<\/strong> Banken verschicken meist keine Mails mit Links oder Anh\u00e4ngen. Auch eine Webadresse, die mit \u201chttps:\/\/\u201d beginnt, ist nicht mehr automatisch als sicher einzustufen: Betr\u00fcger nutzen die entsprechenden Zertifikatsysteme mittlerweile gezielt, um Nutzern Sicherheit vorzugaukeln.<\/p>\n\n\n\n<p>Solltest du dir unsicher sein, dann <strong>nimm Kontakt zu deiner Bank auf. Gib daf\u00fcr die Webadresse eigenh\u00e4ndig im Browser ein<\/strong> oder rufe deine Bank an. Bei Online-Diensten oder Shopping-Portalen meldest du dich am besten direkt auf der richtigen Seite an. Dort kannst du in deinem Benutzer-Account nachsehen, ob die in der unseri\u00f6sen Mail geforderten Schritte von dir ausgef\u00fchrt werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Die Mail enth\u00e4lt viele Fehler<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Auch wenn Handlungsdruck aufgebaut wird: Lies dir den Text immer genauestens durch. Handelt es sich etwa um schlechtes Deutsch oder sind Umlaute wie \u201c\u00e4\u201d durch \u201cae\u201d ersetzt, kannst du dir sicher sein, dass du eine Phishing-Mail vor dir hast.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Achtung:<\/strong> Heutzutage sind fehlende sprachliche M\u00e4ngel kein Garant mehr daf\u00fcr, dass der Absender vertrauensw\u00fcrdig ist. Zus\u00e4tzlich solltest du den Absender der Mail ganz genau unter die Lupe nehmen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Die E-Mail-Adresse passt nicht zum Absender<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die E-Mail-Adresse des Absenders ist einen zweiten Blick wert: Auch wenn sie auf den ersten Blick so aussieht wie eine dir vertraute E-Mail-Adresse, kann sich etwas ganz anderes dahinter verbergen. Schaue sie dir genau an \u2013 sind einzelne Buchstaben vertauscht oder fehlen? Die Absender solcher Mails vertrauen auf das \u00dcberlesen solcher Feinheiten.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollte dir nur der Absender angezeigt werden (z. B. \u201cAmazon\u201d), ist es sinnvoll, <strong>mit dem Cursor der Maus \u00fcber die Absenderzeile zu fahren<\/strong>, ohne diese anzuklicken. So kannst du sehen, ob in der Absenderzeile eine andere Mailadresse eingebettet ist, die nicht zum Absender passt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Von Cybermobbing bis Identit\u00e4tsklau im Netz: <\/strong>Weitere hilfreiche Tipps zu Problemen im Internet findest du auf unserer <a href=\"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/aerger-im-internet\/\">Streitlotse-Themenseite zum Thema \u201c\u00c4rger im Internet\u201d.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit einem Klick in die Falle geraten: Phishing-Mails werden in Umlauf gebracht, um sensible Daten auszuspionieren. Sie sehen t\u00e4uschend echt nach seri\u00f6sen Anbietern aus und setzen die Adressaten oft unter Handlungsdruck. Betr\u00fcger verlassen sich dabei auf die Unbedachtheit ihrer Opfer. 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