{"id":13741,"date":"2017-05-04T11:02:01","date_gmt":"2017-05-04T10:02:01","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/streitlotse-backup\/internet-und-konsum\/0900-nummern-wie-viel-darf-die-sondernummer-kosten\/"},"modified":"2017-05-04T11:02:01","modified_gmt":"2017-05-04T10:02:01","slug":"0900-nummern-wie-viel-darf-die-sondernummer-kosten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/verbraucherrecht\/0900-nummern-wie-viel-darf-die-sondernummer-kosten\/","title":{"rendered":"0900-Nummern: Wie viel darf die Sondernummer kosten?"},"content":{"rendered":"

Bei Service-Hotlines bestimmt die Vorwahl, wie viel die Anrufer f\u00fcr das Telefonat zahlen m\u00fcssen. Die Kosten<\/a> f\u00fcr 0900-Nummern hingegen werden vom Inhaber selbst festgelegt und landen auf der Telefonrechnung des Anrufers. Es gibt allerdings gesetzliche Regeln, an die sich die Anbieter der Sondernummern halten m\u00fcssen.<\/p>\n

Abzocke durch zu teure Sondernummern? Hier finden Sie Hilfe. >><\/a><\/p>\n

0900-Nummern: Zwei verschiedene Kostenmodelle<\/h2>\n

Es gibt zwei Kostenmodelle, die Inhaber\u00a0von\u00a00900-Nummern f\u00fcr die Bepreisung ihre Dienste anwenden d\u00fcrfen.\u00a0So k\u00f6nnen die Anbieter festlegen, dass ein Anruf bis zu drei Euro pro Minute kostet. Die Telefonrechnung der Anrufer wird dann bei einer 0900-Nummer beispielsweise mit neun Euro belastet, wenn der Telefondienst drei Minuten lang genutzt wurde. Die Drei-Euro-Grenze ist eine Maximalgrenze \u2013 Anbieter eines Dienstes k\u00f6nnen diesen preislich auch darunter ansetzen. Zur Sicherheit<\/a> trennt der Netzanbieter ein solches zeitabh\u00e4ngiges Gespr\u00e4ch nach 60 Minuten.<\/p>\n

Die zweite M\u00f6glichkeit ist ein Pauschalpreis f\u00fcr das Gespr\u00e4ch beziehungsweise den Anruf bei einer 0900-Nummer. Hat ein Anbieter diese Variante gew\u00e4hlt, d\u00fcrfen die Kosten pro Anruf mit maximal 30 Euro auf der Telefonrechnung zu Buche schlagen.<\/p>\n

Dies bedeutet, dass ein Anruf bei einer 0900-Nummer f\u00fcr eine Minute je nach Kostenmodell beispielsweise 50 Cent (zeitabh\u00e4ngig), oder aber auch 25 Euro (Pauschalanrufpreis) kosten kann. Wichtig: Aus den Mobilfunknetzen gelten in der Regel abweichende Tarife, sodass ein Anruf vom Handy<\/a> meist deutlich teurer ist als der aus dem deutschen Festnetz.<\/p>\n

\"Rechtsschutz\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Anbieter m\u00fcssen Kosten vor Gespr\u00e4ch ansagen<\/h2>\n

Die Anbieter sind dazu verpflichtet, die anfallenden\u00a0Kosten<\/a> f\u00fcr den Anruf bei ihrer 0900-Nummer kostenlos vor dem Beginn des Gespr\u00e4chs anzusagen. Erst im Anschluss an diese Information darf es zum kostenpflichtigen Gespr\u00e4ch kommen beziehungsweise wird erst danach die Dienstleistung<\/a> erbracht.<\/p>\n

\u00dcbrigens: An der ersten Ziffer nach der 0900 l\u00e4sst sich die Art des angebotenen Dienstes erkennen: Die 1 steht f\u00fcr Information, die 3 f\u00fcr (jugendfreie) Unterhaltung und die 5 voranging f\u00fcr Erwachsenenunterhaltung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bei Service-Hotlines bestimmt die Vorwahl, wie viel die Anrufer f\u00fcr das Telefonat zahlen m\u00fcssen. Die Kosten f\u00fcr 0900-Nummern hingegen werden vom Inhaber selbst festgelegt und landen auf der Telefonrechnung des Anrufers. Es gibt allerdings gesetzliche Regeln, an die sich die Anbieter der Sondernummern halten m\u00fcssen. Abzocke durch zu teure Sondernummern? Hier finden Sie Hilfe. >> […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4,10],"tags":[],"class_list":["post-13741","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-internet-und-konsum","category-verbraucherrecht"],"acf":[],"yoast_head":"\n0900-Nummern: Wie viel darf die Sondernummer kosten?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"0900-Nummern bieten Informationen oder Unterhaltungsangebote an. 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