{"id":11961,"date":"2016-09-19T12:36:01","date_gmt":"2016-09-19T11:36:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/kontowechsel-das-sind-ihre-rechte-als-bankkunde\/"},"modified":"2016-09-19T15:43:34","modified_gmt":"2016-09-19T14:43:34","slug":"kontowechsel-das-sind-ihre-rechte-als-bankkunde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/kontowechsel-das-sind-ihre-rechte-als-bankkunde\/","title":{"rendered":"Kon\u00adto\u00adwech\u00adsel: Das sind Ihre Rechte als Bankkunde"},"content":{"rendered":"

Durch das Zahlungskontengesetz wird der Kontowechsel f\u00fcr Bankkunden ab dem 18. September 2016 leichter. Lesen Sie, welche Rechte<\/a> Sie gegen\u00fcber den Banken haben, wenn Sie mit Ihrem Konto zu einem anderen Geldinstitut umziehen m\u00f6chten.<\/p>\n

Wir st\u00e4rken Ihre Rechte als Verbraucher. >> <\/a><\/p>\n

Zah\u00adlungs\u00adkon\u00adten\u00adge\u00adsetz schafft neue Bedingungen<\/h2>\n

Bislang war es f\u00fcr Bankkunden oft mit gro\u00dfem Aufwand verbunden, ihr Girokonto zu wechseln: Lastschriften und Dauerauftr\u00e4ge mussten von dem Kunden<\/a> selbst ge\u00e4ndert werden, damit es nicht zu Zahlungsausf\u00e4llen kam. Eine Kontenwechselhilfe durch die Bank war zwar m\u00f6glich, stellte aber eine freiwillige Leistung dar. Das Zahlungskontengesetz (ZKG) stellt die Umsetzung der EU-Richtlinie 2014\/92\/EU dar und soll es Verbrauchern unter anderem erleichtern, ihr Konto zu wechseln. Auch das Recht auf ein Basiskonto<\/a> f\u00fcr jeden vollj\u00e4hrigen B\u00fcrger wird durch das Zahlungskontengesetz begr\u00fcndet. Die gesetzlichen Vorgaben zur Kontenwechselhilfe finden sich in Abschnitt 3 ZKG.<\/p>\n

\"Rechtsschutz\"<\/a>Kon\u00adto\u00adwech\u00adsel: So gehen Sie vor<\/h2>\n

Wenn Sie \u2013 zum Beispiel aufgrund hoher Geb\u00fchren bei Ihrer aktuellen Bank oder durch einen Umzug<\/a> \u2013 einen Kontowechsel planen, m\u00fcssen Sie lediglich ein Konto bei der gew\u00fcnschten Bank er\u00f6ffnen und ihr dabei die Erm\u00e4chtigung zur Kontenwechselhilfe erteilen. Dadurch ist Ihre bisherige Bank zur Kooperation verpflichtet und muss die Daten f\u00fcr Lastschriften und Dauerauftr\u00e4ge an Ihre neue Bank \u00fcbermitteln. Die neue Bank muss sich innerhalb von zwei Gesch\u00e4ftstagen nach der Kontoer\u00f6ffnung an Ihr bisheriges Geldinstitut wenden und die n\u00f6tigen Informationen anfordern.<\/p>\n

Der gesamte Prozess Ihres Kontoumzugs soll innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen sein. Nat\u00fcrlich muss dabei auch Ihr bestehendes Guthaben auf das neue Konto \u00fcbertragen werden. Das neue Geldinstitut muss au\u00dferdem Personen oder Unternehmen<\/a>, von denen Sie regelm\u00e4\u00dfige Zahlungen erhalten, \u00fcber die neuen Kontodaten informieren. Eventuell werden Kosten f\u00fcr die Kontenwechselhilfe f\u00e4llig, dies ist aber nur zul\u00e4ssig, wenn die Banken es vorab kommuniziert haben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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