{"id":10658,"date":"2016-05-20T11:54:01","date_gmt":"2016-05-20T10:54:01","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/streitlotse-backup\/internet-und-konsum\/handy-gestohlen-so-verhalten-sie-sich-richtig\/"},"modified":"2016-05-20T11:54:01","modified_gmt":"2016-05-20T10:54:01","slug":"handy-gestohlen-so-verhalten-sie-sich-richtig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.advocard.de\/streitlotse\/internet-und-konsum\/verbraucherrecht\/handy-gestohlen-so-verhalten-sie-sich-richtig\/","title":{"rendered":"Handy gestohlen: So verhalten Sie sich richtig"},"content":{"rendered":"

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Handy gestohlen worden ist, sollten Sie schnell reagieren. Dass Sie die SIM-Karte sperren lassen, ist dabei einer der ersten und wichtigsten Schritte, um zu verhindern, dass Fremde mit Ihrem Handy telefonieren. Sie sollten\u00a0au\u00dferdem\u00a0bereits im Vorfeld\u00a0Ma\u00dfnahmen ergreifen, um Ihre Daten bei einem Diebstahl zu sch\u00fctzen<\/a>.<\/p>\n

In allen Lebenslagen rundum abgesichert \u2013 mit unserem 360\u00b0-Rechtsschutz. >><\/a><\/p>\n

Handy gestohlen: Die wichtigsten Schritte<\/h2>\n

Wenn Sie unterwegs sind und pl\u00f6tzlich Ihr Handy weg ist, sollten Sie zun\u00e4chst so schnell wie m\u00f6glich\u00a0mit einem anderen Telefon Ihre Handynummer anrufen \u2013 m\u00f6glicherweise ist\u00a0Ihr\u00a0Handy noch in der N\u00e4he und verr\u00e4t den Dieb \u00fcber das Klingeln.\u00a0Haben Sie damit keinen Erfolg<\/a>, k\u00f6nnen Sie versuchen, Ihr Handy zu orten, etwa \u00fcber einen vom Hersteller oder Mobilfunkanbieter bereitgestellten Dienst oder eine App. Hierzu muss allerdings das Handy eingeschaltet und der entsprechende Dienst\u00a0in den Einstellungen aktiviert sein. Manche Ortungsdienste und Apps erm\u00f6glichen es Ihnen auch, Daten auf Ihrem Handy nach\u00a0einem Diebstahl aus der Ferne zu l\u00f6schen. Damit dies m\u00f6glich ist, muss\u00a0auf Ihrem Handy der Fernzugriff aktiviert sein. In diesem Zuge sollten Sie auch s\u00e4mtliche Passw\u00f6rter \u00e4ndern, etwa f\u00fcr Ihren E-Mail-Account.<\/p>\n

SIM-Karte sperren lassen<\/h2>\n

Der n\u00e4chste wichtige Schritt ist der Anruf bei der Sperrhotline Ihres Mobilfunkanbieters, um die SIM-Karte sperren zu lassen. Es ist sinnvoll, diese Nummer immer dabei zu haben \u2013 nat\u00fcrlich nicht gespeichert im Handy, sondern zum Beispiel auf einem Zettel im Portemonnaie. Auf der sicheren Seite <\/a>sind Sie au\u00dferdem, wenn ein Zeuge mith\u00f6rt und sp\u00e4ter best\u00e4tigen kann, dass Sie\u00a0sich bem\u00fcht haben, die SIM-Karte sperren zu lassen. F\u00fcr die Sperrung m\u00fcssen\u00a0Sie unter anderem Ihre SIM-Kartennummer angeben. \u00a0Wenn Sie anschlie\u00dfend den Diebstahl bei der Polizei anzeigen, sollten Sie die IMEI-Nummer, die elektronische Zulassungsnummer Ihres Handys, kennen.<\/p>\n

\"Rechtsschutz\"<\/a>Um all diese wichtigen\u00a0Nummern im Notfall immer griffbereit zu haben, bietet sich ein Handypass an, auf dem Sie alle Informationen eintragen und den Sie dann im Portemonnaie aufbewahren.<\/p>\n

Trotz Diebstahl: So sch\u00fctzen Sie Ihre Daten<\/h2>\n

Eine wirksame Bildschirmsperre erschwert es Unbefugten, die Ihr Handy gestohlen<\/a> haben, damit zu telefonieren oder an Ihre Daten zu gelangen. W\u00e4hlen Sie dazu ein mindestens sechsstelliges Passwort, das Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enth\u00e4lt. Au\u00dferdem sollten Sie sich bei jeder genutzten App grunds\u00e4tzlich abmelden, um anderen den Zugang zu erschweren. Zugangsdaten wie etwa zum Online-Banking<\/a> sollten Sie au\u00dferdem niemals auf dem Handy speichern. Um zu verhindern, dass Fotos und andere wichtige Daten verloren gehen, falls Ihr Handy <\/a>gestohlen wird, sollten Sie diese regelm\u00e4\u00dfig auf anderen Datentr\u00e4gern sichern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Handy gestohlen worden ist, sollten Sie schnell reagieren. Dass Sie die SIM-Karte sperren lassen, ist dabei einer der ersten und wichtigsten Schritte, um zu verhindern, dass Fremde mit Ihrem Handy telefonieren. Sie sollten\u00a0au\u00dferdem\u00a0bereits im Vorfeld\u00a0Ma\u00dfnahmen ergreifen, um Ihre Daten bei einem Diebstahl zu sch\u00fctzen. 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